Privacy Policy

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PREMESSA: “I tuoi dati, trattati con la stessa cura che riservo alle persone”

“Da sempre orientata a rendere gli studi un atto concreto di aiuto”….questa frase non descrive solo il mio percorso professionale. Descrive il modo in cui mi avvicino a ogni aspetto del mio lavoro, incluso il modo in cui tratto le informazioni che mi affidi.

Nel lavoro terapeutico, la fiducia non è un punto di arrivo: è il punto di partenza. Prima ancora che tu entri nella stanza del terapeuta, prima ancora che tu scriva un messaggio o prenoti un appuntamento, ho già la responsabilità di accoglierti con rispetto.

I dati personali che condividi con me, il tuo nome, la tua e-mail, il tuo numero di telefono, la tua data di nascita etc. non sono semplici informazioni tecniche, ma sono frammenti della tua storia, passi concreti di fiducia verso qualcuno che non conosci ancora. Li ricevo con la stessa attenzione e la stessa discrezione che porto nell’ascolto di ogni persona che siede di fronte a me.

Il rispetto per la riservatezza non è per me un obbligo normativo da adempiere: è un’estensione naturale dell’etica professionale che guida ogni mia scelta. Come psicoterapeuta sono vincolata al segreto professionale (art. 11 del Codice Deontologico degli Psicologi italiani) e alla tutela della dignità di ogni persona con cui entro in contatto. Il Regolamento europeo sulla protezione dei dati (Reg. UE 2016/679 – GDPR) che disciplina questa informativa non fa altro che tradurre in norme ciò che per me è già, prima di tutto, un valore.

Troverai di seguito una descrizione chiara e onesta di quali dati raccoglie questo sito, perché e come vengono protetti. L’ho scritta perché tu possa leggerla davvero, non perché tu la scorri e la dimentichi.

Se hai domande scrivimi a privacy@enricavanni.it. Rispondo io!

INFORMATIVA SUL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI

(ai sensi dell’art. 13 del Regolamento UE 2016/679 – GDPR)

1. TITOLARE DEL TRATTAMENTO

Dott.ssa Enrica Vanni Psicoterapeuta (iscritta all’albo degli Psicologi del Molise con il n.316)

Via Sant’Antonio dei Lazzari n°13 – 86100 Campobasso

e-mail: privacy@enricavanni.it

2. TIPOLOGIA DATI TRATTATI

a) Modulo di contatto via e-mail

Compilando il form presente sul sito (Sezione “Richiesta appuntamento”) si forniscono:

• Nome, cognome, Data di nascita, Indirizzo e-mail, Telefono (Campi obbligatori)
• Altre Informazioni (campo facoltativo)

Compilando il form presente sul sito (Sezione “Contatti”) si forniscono:

• Nome e Cognome, e-mail, Oggetto della comunicazione (Campi obbligatori)
• Messaggio (campo facoltativo)

Questi dati vengono utilizzati esclusivamente per rispondere alla richiesta o per prenotare un appuntamento e non sono usati per altri scopi.

b) Contatto tramite WhatsApp

Sul sito è presente un pulsante che ti reindirizza a una conversazione WhatsApp con me (Enrica Vanni). Se scegli di utilizzare questo canale, la comunicazione avviene tramite la piattaforma WhatsApp (Meta Platforms Ireland Ltd.), che agisce come titolare autonomo del trattamento secondo la propria informativa privacy. Si invitano gli utenti a prenderne visione prima di utilizzare il servizio: https://www.whatsapp.com/legal/privacy-policy.

c) Dati di navigazione (raccolti automaticamente)

Come qualsiasi sito web, EnricaVanni.it raccoglie automaticamente alcuni dati tecnici ogni volta che viene visitato: indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo, pagine visitate, data e orario. Questi dati vengono utilizzati esclusivamente per garantire la sicurezza e il corretto funzionamento del sito. Non vengono associati alla tua identità né utilizzati per profilarti.

3. BASE GIURIDICA DEL TRATTAMENTO

FINALITÀ	BASE GIURIDICA
Rispondere alla tua richiesta di contatto (e-mail o WhatsApp)	Art. 6(1)(f) GDPR – Interesse legittimo del Titolare a gestire le comunicazioni ricevute
Gestione diretta degli appuntamenti	Art. 6(1)(a) GDPR – Consenso esplicito dell’interessato
Sicurezza tecnica e funzionamento del sito	Art. 6(1)(f) GDPR – Interesse legittimo a proteggere l’infrastruttura informatica

Nota sul consenso nel modulo di contatto o “Modulo richiesta appuntamento”: il checkbox presente nel form attesta la presa visione di questa informativa ed è obbligatorio per l’invio. Il consenso così raccolto si riferisce alla finalità di risposta alla richiesta; per eventuali comunicazioni future sarà richiesto un consenso separato e specifico.

4. CONSERVAZIONE DEI DATI

• Dati del modulo di contatto (nome, e-mail, messaggio): conservati per il tempo necessario a concludere la comunicazione e, salvo necessità di documentazione, cancellati entro 24 mesi dall’ultimo scambio.
• Dati per comunicazioni promozionali: fino alla revoca del consenso.
• Dati tecnici di navigazione: secondo i termini di log e (generalmente non superiori a 30 giorni per i log dettagliati).

5. DESTINATARI

I dati tecnici raccolti sono condivisi con i seguenti soggetti, nella loro qualità di Responsabili del trattamento ai sensi dell’art. 28 GDPR:

• Provider di hosting e posta elettronica: per la gestione tecnica del sito e delle comunicazioni e-mail;
• Autorità pubbliche, esclusivamente in caso di obbligo di legge.
• Presenza sui social media – Il sito rimanda alle pagine Facebook e Instagram di Enrica Vanni (Meta Platforms Ireland Ltd.). Queste piattaforme operano come titolari autonomi del trattamento: ti invitiamo a consultare le rispettive informative privacy prima di interagire tramite quei canali.

6. DIRITTI

Il GDPR ti garantisce pieno controllo sui dati personali. In qualsiasi momento puoi:

• Accedere ai dati e ottenerne una copia;
• Rettificare informazioni inesatte o incomplete;
• Cancellare i dati, nei casi previsti dall’art. 17 GDPR (“diritto all’oblio”);
• Limitare il trattamento nelle circostanze previste dall’art. 18 GDPR;
• Opporti al trattamento basato su interesse legittimo (art. 21 GDPR);
• Richiedere la portabilità dei dati in formato strutturato e leggibile (art. 20 GDPR);
• Revocare il consenso in qualsiasi momento, senza che ciò pregiudichi la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.

Per esercitare i diritti basta scrivere a privacy@enricavanni.it. Risponde Enrica Vanni entro 30 giorni dalla ricezione della richiesta (termine prorogabile a 90 giorni in caso di complessità, con tua comunicazione).

Si ha inoltre il diritto di proporre reclamo all’Autorità di controllo:

Garante per la protezione dei dati personali Piazza Venezia 11 – 00187 Roma www.garanteprivacy.it — garanteprivacy@gpdp.it

7. AGGIORNAMENTI 

Questa informativa può essere aggiornata per riflettere modifiche normative, tecnologiche o nell’offerta dei servizi. Ogni aggiornamento sarà visibile su questa pagina con la data di revisione aggiornata.

Ultima revisione: aprile 2026